Assistência remotaLisboa
Assistência informática para empresas

Concentre-se no seu negócio. A informática fica connosco.

Consultoria, implementação e suporte em soluções globais de IT. Com uma abordagem 360°, ajudamos a sua empresa a escolher, instalar e manter a tecnologia certa, com segurança e sem interrupções.

FirewallProtegido
BackupConcluído
RedeOnline
ServidoresOperacionais
UtilizadoresSeguros
  • Manutenção preventivaAntecipamos os problemas
  • Suporte remoto e presencialOnde for necessário
  • Segurança da informaçãoDados e sistemas protegidos
  • Visão 360°Toda a infraestrutura num só parceiro
Suporte técnico

Precisa de assistência?

Estamos disponíveis para ajudar a sua empresa a qualquer momento.

Abrir pedido no Helpdesk

Registe a ocorrência e acompanhe o estado do pedido.

Assistência remota SOS

Instale o programa e um técnico liga-se ao seu computador.

Linha de apoio

Chamada para a rede fixa nacional.

Trabalhamos com os principais fabricantes

  • Microsoft
  • Dell
  • HP Enterprise
  • Lenovo
  • Fortinet
  • Check Point
  • Ubiquiti
  • Omada
  • DrayTek
  • QNAP
  • Mitel
  • Epson
  • Hornetsecurity
  • Exclaimer
  • OpenText
  • Veeam
  • Siemens
  • Unify
Reconhece estes problemas?

A informática não devia ser uma preocupação para a sua empresa

Problemas comuns nas empresas que a iT2Advise resolve todos os dias.

O problema

Computadores lentos e avarias frequentes

Cada paragem custa tempo e clientes.

A solução iT2Advise

Contratos de manutenção

Suporte total à informática da empresa, segurança da informação e manutenção preventiva.

Quem somos

O seu parceiro de negócio na área de TI

A iT2Advise foi criada para responder às necessidades tecnológicas das empresas. Com uma abordagem 360°, disponibilizamos serviços e produtos que ajudam os nossos clientes a escolher as melhores soluções para o seu negócio.

Acreditamos que o sucesso de qualquer empresa depende da qualidade dos seus parceiros. Por isso acompanhamos cada projeto de forma contínua, ágil, segura e confidencial, para que os seus sistemas de informação respondam com confiança aos desafios do mercado.

Missão

Apoiar os nossos clientes na escolha das melhores soluções tecnológicas, com transparência e sustentabilidade.

Valores

Rigor, confiança, transparência e lealdade. Competência, excelência e inovação são os nossos alicerces. Proximidade, rapidez de resposta e capacidade de adaptação a cada projeto.

Visão

O amanhã não é suficiente. O cliente é nosso parceiro. O mundo é inovação. Antecipamos desafios e impulsionamos resultados com uma visão completa do setor de TI.

O que fazemos

Serviços que simplificam, protegem e fazem crescer o seu negócio

Do acompanhamento mensal à auditoria completa, escolha o nível de suporte de que a sua empresa precisa.

Avenças mensais

Prevenir em vez de remediar. Acompanhamento regular que mantém a informática da empresa a funcionar.

Contratos de manutenção

Suporte total à informática da sua empresa, segurança da informação e manutenção preventiva.

Outsourcing

Profissionais experientes e polivalentes, que conhecem as melhores estratégias para cada área, a custos significativamente reduzidos.

Consultoria

Diagnóstico e definição de soluções para melhorar os serviços informáticos da sua empresa.

Auditoria

Levantamento detalhado de infraestruturas, processos, interfaces, controlos de segurança, utilizadores e requisitos do negócio.

Hardware

Manutenção de hardware dos servidores à simples impressora. Todos os seus equipamentos ficam assegurados.

Comunicações de voz e UC

Comunicações unificadas que aproximam a sua equipa dos clientes

Vasta experiência na implementação e suporte de soluções de comunicações, desde centrais telefónicas tradicionais aos mais avançados servidores de voz sobre IP (VoIP).

Benefícios

Maior produtividade, melhor colaboração interna e um atendimento ao cliente mais ágil e de maior qualidade.

O nosso portefólio inclui

  • Soluções para empresas de todas as dimensões
  • Sistemas robustos de comunicações unificadas
  • Contact center e integração com serviços corporativos
  • Escalabilidade, estabilidade e desempenho consistente
  • Acompanhamento completo: planeamento, implementação e suporte
Chamada VoIPEm curso
Contact centerAtivo
Reunião de equipaLigada
Rede global de comunicações
Áreas de especialização

Conhecimento técnico em todas as áreas da sua infraestrutura

Proteção de dados críticos e resiliência operacional.

A continuidade do negócio é fundamental. Criamos planos de recuperação personalizados para cada cliente e infraestrutura, com tecnologia alinhada com as melhores práticas do setor, para proteger os dados mais críticos e manter a empresa a funcionar.

  • Planos personalizados para cada infraestrutura
  • Backups fiáveis e redundância eficaz
  • Testes regulares de recuperação
  • Monitorização contínua e resposta rápida a incidentes
  • Preparação para ciberataques, falhas de hardware e desastres naturais
Falar com um especialista
Como trabalhamos

Do diagnóstico ao acompanhamento contínuo

Cada projeto segue o mesmo percurso, para que saiba sempre em que ponto está e o que vem a seguir.

  1. Diagnóstico

    Conhecemos a empresa e fazemos o levantamento do sistema de informação atual.

  2. Proposta

    Apresentamos a solução recomendada, com âmbito e custos claros.

  3. Implementação

    Instalamos e configuramos equipamentos e software com o mínimo de interrupção.

  4. Suporte contínuo

    Manutenção preventiva, Helpdesk e assistência remota ou presencial sempre que precisar.

Porquê a iT2Advise

O seu negócio não pode parar.

Trabalhamos todos os dias com o compromisso de oferecer um serviço de excelência, com soluções inovadoras, sustentáveis e rentáveis para o cliente.

MonitorizaçãoAo vivo
  • ServidoresOperacional
  • RedeOperacional
  • FirewallOperacional
  • BackupOperacional
  • EmailOperacional

Continuidade

Não deixe que problemas informáticos travem o seu crescimento. Garantimos continuidade e disponibilidade.

Visão 360°

Visão completa do setor de TI, para antecipar desafios e impulsionar resultados.

Técnicos especializados

Competências técnicas que respondem aos desafios de hoje e preparam os de amanhã.

Segurança garantida

Proteção dos seus dados e sistemas, para levar o negócio mais longe.

Soluções

A tecnologia como parceira estratégica

As nossas soluções protegem os seus dados, ligam equipas e sistemas com eficiência e apoiam um crescimento sustentável.

Combinamos inovação, segurança e proximidade para que cada cliente tenha o apoio certo, no momento certo.

Pedir proposta
CablagemRedeServidoresSegurançaCloud

Segurança TI

Monitorização contínua, resposta a incidentes e controlo de acessos.

Administração de redes

Gestão e manutenção da rede para uma infraestrutura estável.

Backups e disaster recovery

Dados protegidos e recuperáveis, no local ou na cloud.

Hardware e software

Seleção, instalação e otimização do equipamento certo.

Monitorização IT

Vigilância proativa para evitar interrupções de serviço.

Soluções cloud

Acesso seguro à informação, em qualquer lugar e dispositivo.

Wired & wireless

Redes com e sem fios fiáveis, geridas num só ponto.

Microsoft 365

Produtividade, colaboração e segurança na cloud.

Cablagens

Cablagem estruturada certificada, em cobre e fibra ótica.

Confie a informática do seu negócio a uma empresa especializada.

Para mais informações e aconselhamento, fale connosco.

300 404 270Chamada para a rede fixa nacional

Porquê nós

Porquê contratar uma empresa externa de informática?

Porque o seu tempo vale mais a gerir o negócio. Com a iT2Advise passa a contar com técnicos especializados e uma visão 360° do setor de TI: prevenimos problemas, protegemos os seus dados e respondemos quando precisa, a custos significativamente reduzidos face a uma equipa própria.

Ver serviços
Porquê nós

A iT2Advise trabalha com empresas como a minha?

Sim. Asseguramos toda a infraestrutura tecnológica da sua empresa, dos postos de trabalho e servidores às redes, firewalls e proteção de dados. Acompanhamos organizações de pequena e grande dimensão, com soluções ajustadas à realidade de cada negócio.

Falar com a equipa
Serviços

O que ganho com uma avença ou um contrato de manutenção?

Tranquilidade. A informática deixa de ser uma sucessão de avarias imprevistas e passa a ser acompanhada de forma preventiva, com suporte e segurança da informação assegurados.

Ver serviços
Suporte

E se tiver um problema urgente?

Conte com a nossa equipa, remotamente ou nas suas instalações. Registe o pedido no Helpdesk ou contacte-nos pelo +351 300 404 270. Sempre que possível, resolvemos à distância; quando a situação o exige, um técnico desloca-se à sua empresa.

Abrir Helpdesk
Segurança

Os dados da minha empresa ficam protegidos?

Sim. A proteção da informação é uma prioridade em cada projeto. Implementamos uma estratégia de segurança em várias camadas, com firewalls e soluções de Unified Threat Management, controlo de acessos e dispositivos, encriptação de dados sensíveis e monitorização contínua. Complementamos com planos de disaster recovery testados regularmente, para garantir a continuidade do negócio perante ciberataques, falhas de hardware ou erro humano.

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Serviços

Podem ajudar a modernizar a minha empresa?

Sim. Acompanhamos a transformação digital da sua empresa, do planeamento à implementação. Definimos e implementamos soluções cloud de produtividade e colaboração, com acesso seguro à informação a partir de qualquer local e dispositivo, para que a sua equipa trabalhe de forma mais ágil, eficiente e protegida.

Ver soluções
Serviços

Quanto custa?

Depende do que a sua empresa precisa. Cada proposta é feita à medida, com âmbito e valores claros desde o início. Transparência é um dos nossos valores.

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Porquê nós

Porquê escolher a iT2Advise?

Porque somos um parceiro, não apenas um fornecedor. Rigor, confiança e proximidade: acompanhamos cada cliente de forma contínua, com técnicos especializados e soluções dos principais fabricantes do mercado.

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Porquê nós

Onde estão localizados?

Em Odivelas, na Grande Lisboa. Rua Alfredo Keil, Nº 8B, 2675-613 Odivelas. Com a assistência remota, resolvemos muitos problemas sem necessidade de deslocação.

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Suporte

Como começamos?

Com uma conversa. Fale connosco pelo formulário, pelo +351 300 404 270 ou por geral@it2advise.pt. Analisamos a sua situação e propomos a solução certa para o seu negócio.

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Contactos

Vamos falar sobre a informática da sua empresa

Envie-nos uma mensagem e respondemos o mais breve possível.

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